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塑造自己的功能模型[Fuction Model]

前面讨论了为什么塑造能力就是塑造功能单元。这一篇来谈谈怎样形成自己的能力单元组合,也就是功能组合。最终去满足社会的劳动力市场需求。在企业的人力资源管理当中,这种功能组合有一个专业名词,叫做能力素质模型。

能力素质模型是1973年,哈佛大学教授麦克利兰在《美国心理学家》杂志上首次发表。他将把能力素质划分为五个层次:

1、知识(Knowledge):个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息,如:管理知识、财务知识、文学知识等
2、技能(Skill):指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力,如:表达能力、组织能力、决策能力、学习能力等
3、自我概念(Self-Concept) :态度、价值观和自我形象等,如:管理者、专家、教师
4、特质(Traits):个性、身体特征对环境和各种信息所表现出来的持续反应,如:自信心、乐观精神
5、动机(Motives):指在一个特定领域的自然而持续的想法和偏好,如:成就需求、人际交往需求

塑造自己的功能模型[Fuction Model],能力模型

麦克利兰认为,能力素质模型就像一块漂浮在水面上的冰山。知识和技能属于海平面以上的浅层次的部分,而自我概念、特质、动机属于潜伏在海平面以下的深层次的部分。因此,麦克利兰把附在水面的知识与技能部分,称为基准性素质,也就是从事某项工作起码应该具备的素质;而把沉在水面下的自我概念、特质、动机称为鉴别性素质。简单的说,基准性素质是从事一个工作的基础,而鉴别性决定了一个人能走多远。这个部分是后话,我们在以后的章节中在做讨论。

前面的部分说的这么理论,那么该如何塑造自己的素质模型呢?我们不妨沿着麦克利兰的模型往下走。
1. 先谈知识和技能。无疑,知识和技能是可以通过后天的努力不断习得的。我们国家九年义务教育、各种辅导班都在补充我们的能量。
2. 再看自我概念。这个部分我一直认为是具有巧合性的,比如我们一起长大的张同学就有对军人的崇拜,一直以军人的要求来塑造自己的形象。久而久之又具有了军人的知识和技能。而张同学之所以对军人崇拜,源于小时候看了一场励志的爱国主义电影。可见,自我概念的萌生和发展不完全是先天而来的。当然我们也会见到医生的孩子子承父业,也许也是一种不断被教育了的自我概念吧。
3. 特质和动机。特质和动机最早认为是先天不可改变的。但是《意志力:关于专注、自控与效率的心理学》却从心智成长的科学角度阐明了为什么特质和动机也是可以培养,并且如何培养的道理。只不过这些知识对于我们来说过于抽象,以至于都在家长的朦胧中被实践完成,并未上升到科学的管理角度。

写到这里,你突然发现,不管是冰山浮出的部分还是下沉的部分,都可以通过科学的方式有序的得到提升。只可惜,我们身边太缺乏这样的精神导师了。不过,笔者认为,救赎不妨从自我开始,教育也可以更加不依赖于外力。有时候,一个独立自主的性格特质,能给其他特质带来根本性的影响。

谈了能力素质模型,就应该谈能力素质模型如何在劳动力市场中实现功能化,并最终让你的产品增值。我将通过张同学和李同学的发展对比来说明这个问题。

张同学和李同学都是文秘专业的毕业生,被某家大型公司录取后都安排在信息收集的岗位工作。每天的工作是收集50条与公司业务相关的客户信息。半年过去了,经理把张同学叫到办公室,告诉他将获得20%的加薪,而李同学却原封不动。都是同班同学,都是工作半年,为什么差距如此明显,李同学特意讨教了他的经理。经理说,张同学不仅收集了信息,而且每天把信息都做了分类整理,推荐给相关的人员。这就是他加薪的奥秘。

好吧,看起来如此简单的一个故事,让我们用能力素质模型来解读下。首先,张同学和李同学被雇佣都看中了他们具有收集信息的能力,从企业的角度来说购买了信息收集功能,这是学校教育的直接成果。接着张同学更加企业的需求,自我研发了信息分类的功能,从而使得信息收集能力获得了升级,最终获得了加薪。如此解读来看,张同学提供的服务是信息收集加信息分类,而李同学仅仅提供了信息收集的服务,企业自然要给新增的功能买单。

可见,不断的塑造自己的能力,让自己对企业有更多的功能,是在职场中获得发展的一条安全通道。坚持自我要求和自我教育是获得更多能力的保障,而对于抽象的冰山脚下能力,则需要学习更多更专业的书籍,让看起来无法实现的功能变得更加易于操作。



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Tags: 能力模型


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2条记录访客评论

赞!  最近对信念的力量和自我认知 有了新的理解,看到此文深有感触。

Post by Layerxuhl on 2013, December 5, 11:50 PM 引用此文发表评论 #1

不知道我这个站可不可以上友情链接的列表里?http://www.eoemarket.com/

Post by 活力星qwer on 2013, December 12, 2:04 PM 引用此文发表评论 #2


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