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几个房地产文化项目[Several Real Estate Culture Projects]

随着我国改革开放的不断深入,人名群众的胃口显然是越来越大了。普通的豪宅似乎难以挡住他们的胃口,于是在大江南北,另类的房地产项目就不断的开发了起来。今天就盘点几个我所了解的。

1.星耀五洲

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星耀五洲,这个项目据说是云南的星耀地产投资的,目前已经进入到了大张旗鼓的宣传阶段。特别是它的广告片,相当有震撼力。推荐大家可以看看。这里是土豆网的广告地址。整个规划是修建了一个类似地球大洲形状的人工岛屿,并且在岛屿上面建了很多特色的建筑,比如七星级酒店、室内滑雪场、漂浮式别墅等等。目前的投资已经到了将近70个亿。项目还没有进入到资本回报期,估计运营成本还比较高,加之经济危机,相应的压力也还是不小的。

2.东部华侨城

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东部华侨城是由华侨城集团投资35亿元打造的,坐落于深圳大梅沙,占地近9平方公里的生态旅游示范区。东部华侨城在山海间规划了大侠谷、茶溪谷、云海谷三大主题区域,集生态动感、休闲度假、户外运动等多项文化旅游功能于一体。东部华侨城一期已于2007年中旬部分开发了。我今年十月份去参观的时候,体现中西文化交融并兼有“茶、禅、花、竹”等主要元素的茶溪谷、茵特拉根小镇也已经开放了。据说,这里每天都用附件的中小学来参观,作为野外生活的学习基地,貌似整个项目的进展非常顺利,有条不紊的提升中。

3.三里屯Village

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三里屯Village是太古地产管理,位于北京三里屯的齐集购物、娱乐、餐饮于一体的人文风尚汇 。 很有趣的是它的广告语:这里什么都是,这里什么都不是。反应了它的文化前沿化的嘻哈风格。但是这里绝对是一个前卫的集散地,很多大型的品牌都在这里有品牌旗舰店,比如阿迪的品牌旗舰店、苹果的用户体验店、耐克的旗舰店、ONNLY等等。应该说,按照三里屯社区的消费能力,客户的支出未必能支撑得起这些旗舰店的开支,但是作为品牌宣传的重要阵营,各大品牌都不会放弃在三里屯Village的宣传机会。应该说,目前三里屯Village完全实现了其人文风尚汇的策划定位,走势相对良好。

以上的各类地产项目的共同特点都是融合了浓重的文化价值,也许正是符合了当今社会物质文明略有盈余后追求精神文明的新导向。

Tags: 房地产, 项目

(转)食堂老板的管理真谛[The Management of Canteen Owner]

经营食堂应该是最简单的小生意,假设你是食堂的小老板,怎样才能有效防范食堂采购中的贪污问题?这可是一道考管理者的综合题,因为任何商品的标准都不如粮油青菜油盐酱醋鸡鸭鱼肉复杂;任何商品质量都不如每天需要变换口味的饭菜难以衡量;任何产品的价格都不如员工顿顿吃的东西敏感。不信你试试看,你能管好一个食堂吗?

食堂管理难题

有人可能说,如果我是食堂的老板,食堂采购就是我管理的重点。必要的话,可以采取如下措施:

“我、我老婆或者我的亲信亲自去买。”

可是这样一来你不就成个体户了吗?你的食堂公司还能做大吗?如果再有第二个、第三个食堂你怎么管?再说了,别以为亲信就不会骗你的,人是这个世界上最高级,也是最易变的动物。在缺乏监督和约束的环境中,你老婆都会藏私房钱。一个深圳制衣厂老板自嘲地跟我说:“自从我丈母娘管了食堂后,我小姨子和小舅子家里就从来不买菜了。”仅靠亲情管企业是不行的。

“那我就派两个人去买,一个买,一个监督。”

可是管过企业的都知道,在现金交易,无发票,并且质量和价钱每天变化的菜市场中,采购者抵御诱惑的能力很差,靠人盯人不可靠的,因为两个人可以很快达成攻守同盟。我见过有的公司甚至还用三个人去买菜,两人负责买,一个人复秤。结果怎么样?除了整天吵架之外,仍然不解决问题。更关键的是:千万别忘了,你经营的可不是什么暴利生意,一个人能干的活,三个人干,你的饭菜成本怎么能下来?

“那我就采取轮班制,每次去买的两个人都不同。”

一看你就是不懂食堂生意。千万别小看油盐酱醋青菜土豆鸡鸭鱼肉这些人人都知道的东西,它们的采购可是很专业的活,不信你问你老婆和你妈。一个不懂菜市行情的人往往会让小贩骗秤和欺价。如果你为了防止贪污,买的东西质次价高,你的食堂生意还有竞争力吗?

“那就采购的人固定,监督的人轮换。”

可是一个不懂行的人怎么可以有效监督一个天天采购的人?他可以非常容易地同供应商表演完美的双簧,让监督的人成为聋子耳朵。不仅如此,犯罪心理学证明:监督越严厉,人的犯罪心理越强,监狱就是最好的证明。采购者每天被不同的人盯着,这对采购者实际上是双重人格侮辱,因为它的假设是:一你不仅会贪污;二你还会拉别人下水一起贪污。如果你被这样假设了,不贪污都对不起自己了!还谈什么发挥主观能动性,同小贩斗智斗勇买便宜的青菜茄子猪肉粉条?

“那我就公开招标选总供应商。”

这又是外行话。的确一些大餐馆或饭店对饮料烟酒和粮油等商品采购用总供应商独家采购制度。这是因为这些商品是标准产品,而青菜土豆鸡鸭鱼肉是非标准产品,质量和价钱每天都可能变,你怎么制订标书?谁能预测,8月猪肉上涨10%,9月山东黄瓜大丰收每斤只卖1角?因此,即使你有总供应商,还是要有人知道行情,因为这些青菜副食可是你食堂成本的大头。

看到此,我估计很多人开始纳闷:这么简单个食堂生意,管理竟然如此复杂?! 这就对了,因为你是外行。如果一个真正管过食堂,而且成功管理过食堂的人,这个问题对她(他)就是小菜一碟了。这就是管理永远是具体的道理——外行不能管内行。

开源节流

一次偶然的机会,我碰到一位真正管理过食堂的老板,他的一席话让我茅塞顿开。

我问他:“你的食堂采购由谁负责?”

他说:“看买什么。需要每天买的青菜副食由大师傅负责,不需要天天买的粮油酱味招标采购,清洁用品等杂项由食堂经理买,炉灶器具锅碗瓢盆等固定资产(他的定义)由我亲自负责。”

我又问:“大师傅去买菜有人监督吗?”

“没有,我们只监督买回来的东西是不是短斤少两,因为很多东西是大师傅去市场订,供应商给送;送来的东西由厨房小工复秤记录。”他说。

“不怕大师傅吃回扣吗?”我问。

他说:“不怕。这个食堂是物业公司的,每人每天只是7元钱的伙食定额,扣掉主食和其他费用,每人每天副食只有4元钱。大师傅要用4元钱,买回能做四菜一汤的材料已很不容易了,哪里还有吃回扣的缝儿?另外,我自己偶尔也逛菜市场,市价比较清楚。再说,他能不能吃回扣,根本不是我管理的重点。”

嘿。我很奇怪,问:“为什么?”

小老板说:“我做生意先讲开源,后讲节流。因为一个生意得先有营业额,后才能有利润。我的重点是如何让吃饭的人满意,他们满意了,他们公司才能给我续约。他们满意了,我同公司谈伙食承包费、水电费和客人招待费才容易。”

“怎么才能让他们满意?”我继续问。

“这些保安都是从农村来的小伙子,肚量大得很,要让他们满意首先得保证他们能吃饱。可是每人每天就这么点伙食费,怎么才能让他们吃饱?因此,必须精打细算。比如,不要买刚下来的新鲜菜、不要买质量好的菜,尽量买过季菜、处理菜;不要买活鱼,要买死鱼;不要买里脊肉,要买肥肉……买这些东西可不是一般人能买的,必须是做菜的大师傅。大师傅在菜摊看到便宜菜和肉时,脑袋里马上就能想像做什么菜,因此在讨价还价时,他可以立即作决定。否则买菜一个人,做菜一个人,天天得吵架。做餐馆的人哪个不知道,凡是有人投诉饭菜质量,大师傅一定会先找原材料质量不好的原因。所以我必须把这个权力交给大师傅,让他能像我妈妈那辈子的人一样,会过穷日子,用一点点的钱变着法让一家人尽可能吃好。可是大师傅不是我妈,得鼓励他才行。怎么鼓励?食堂就餐者每个月对饭菜质量有评分,评分越高,大师傅奖金就越高。”

目标管理:将军赶路,不追小兔

我靠在沙发上的身子不由自主地直了起来,这个不修边幅的小老板开始让我肃然起敬。我继续请教:“可是我的经验是:吃饭的人个个都是陈世美,新厨师做的饭菜,刚开始都挺好吃,可是吃着吃着就烦了,评分也就低了。”

“那你要分析,就餐者对什么最在意?这个食堂吃饭的小伙子们对饭菜不满意,主要是分量上。我刚接手这个食堂时是,他们半自助餐。可是你知道了,凡是吃自助餐的人,都是眼大肚子小;尽量多要,吃不了,不是硬撑,就是偷着倒。食堂员工怕后边的人不够,就尽量少给,结果总吵架。做食堂的人都知道,合餐一定比分餐省;可是分餐卫生,方便和时髦,所以一般公司食堂大都采用分餐。可是你得看你的食客是什么人?如果都是白领当然要分餐了,人得先吃饱后吃好。于是,我终于说服物业公司把分餐制改成合餐制。我的条件他们不能拒绝,八人一桌、四菜一汤、公筷分菜、凑齐再吃。结果满意度一下子上升10个百分点。

“不仅如此,要想少花钱吃饱饭,只有一招——多吃饭少吃菜。我和大师傅在制定菜式时就想方设法,让中午和晚间每顿饭都必须有一个口味重,能下饭的菜。比如:梅菜扣肉、红烧鱼、腌菜炒大肠、麻婆豆腐等。做这些菜必须多放油、盐、酱油、味精、调料,所以原材料也就不用很新鲜的,要知道死鱼比活鱼价钱差一半。

“你看这才是我抓的重点。这个公司换过3个食堂外包,我们是最满意的。现在他们总经理也经常在食堂吃饭了,这几个月物价高涨,他还主动问我需不需要加钱。”

我目不转睛地看着他,心想:管理者都懂目标管理,可是几个目标一打架,往往就把大目标忘了——很多企业为了防止吃回扣,把员工的积极性也搞没了。这个小老板显然是个能将军赶路,不追小兔的高手。

管理客户期望

小老板见我真心请教,很有些自豪,继续说:“做餐饮的人其实不怕投诉,因为顾客投诉的都是一些能看得见的毛病,这些毛病都好改,难就难在食客的口味上。黄老师,你说得对,经常吃这几个菜谁都烦了。这就是为什么餐馆不断换厨师和推新菜式的原因。可是我们做食堂比较惨,因为大部分员工没选择,只能在这里吃。于是他们往往把对饭菜的厌烦通过别的事情爆发出来,比如饭菜质量问题和服务态度不好。其实,每个人都有家,你妈也就能做那几样菜,你怎么不烦?在外面跑来跑去,回到家一吃,还是你妈做的饭菜可口。所以我做食堂跟别人不一样,别人都希望职工每天都来食堂吃饭,因为多吃一天,做食堂的人就多赚一天钱。我承包任何公司食堂,我都要求公司同意食堂每星期关一天,因为我的员工也要休息。其实真正的原因是,我要让那些整天在食堂吃饭的员工自己做一做,或者到外面饭馆换换口味,对比一下价钱,这样他们就知道我的饭菜物有所值。我有100%把握,他们用7元钱在任何地方,包括自己做,绝不可能比在我这里吃得好。”

我真的遇到高人了,不知哪个管理大师说的:“营销的第一准则是管理客户期望,而不是仅仅满足客户。”看来这个只有中学文化的小老板是个无师自通的大师。

顺应人性和自然规律

我继续问:“很多食堂采购都让老板费脑筋,往往用很多方法去控制。他们的担心也是有道理的,每个人的菜金再低,几百人加到一起,一年下来细水长流也是一笔不小的数。你为什么对你的大师傅那么信任,他是你的亲戚吗?”

小老板笑了:“我在深圳经营四个食堂,我哪里来那么多能做饭的亲戚?其实菜市场采购吃回扣的事,都是那些公司自己办食堂的人做的事,为什么?管食堂的人不懂行,再加上管食堂的人往往是什么行政部经理,他们还有很多别的事要管,不可能在食堂上下那么多工夫。这些大公司以为靠什么鬼复杂的程序、制度和人盯人监督就能解决回扣问题,那是瞎掰。同样是菜心,有的是今天刚从地里摘的;有的是前天摘的,淋上水都是新鲜的,你怎么监督?一副猪下水上午卖30元钱,到晚间5点以后就10元钱了。如果采购的人想给你省钱,他会跟摊主说,有剩下来的下水给我送来;如果他照章办事或心情不顺,你就要花30元。再说了,逢年过节供应商送他一条烟,下来的新鲜水果送他一篓,这些事你能管得住吗?更关键的是你需要管吗?所以管不来的事,就不能硬管;要换着方式管才行。我能管的是每人4元钱的菜金,你给我做出让吃饭人满意的四菜一汤;如果在这个前提下,你还能吃到回扣,那就是你的本事;如果你真有这个本事,你小子就不需要当大师傅了,你可以当食堂老板了。为什么,因为你能管好大师傅。”

大多数人只知道“治大国如烹小鲜”,而不知道这只是半句话,其实老子的意思是:管理者如果能顺应人性和自然规律,治大国就如炒一碟小菜那样容易了。这个小老板显然是知道老子整句话的人。

让所有人都有点小权

我又问:“粮油酱味不是也会影响饭菜质量嘛,为什么不归大师傅一起采购?”

小老板狡黠地看了我一眼,说:“这就是我的特殊管理方法。别的公司采购都统一,我就要分散。我认为一个人过手的金额越少,贪污的可能性也越小,不信你看那些大贪污犯都是权力大的人。为什么?过手金额太大,掉一点小渣对人诱惑就很大。我不知道为什么有些公司非要把所有东西都集中起来采购?不仅如此,其实很多东西,买的人不如用的人懂行。

“所以我把采购权分开。把需要采购的东西,首先按性质分。是标准产品不管金额大小,能招标的就不独立采购,比如:粮油招投标,盐味精酱油醋这些东西虽然金额小,也招投标。这叫什么?尽可能不诱人犯罪。现在买十瓶啤酒都可以讲价,所以要尽可能把漏洞堵上。不能投标采购的,比如副食青菜,不论金额多大,要直接交给最懂行的大师傅。为什么?除了上面说的原因,我现在经营四个食堂,最高的伙食标准是每人每天20元,最低是7元,它们用的原材料都不一样,放到一起采购只能顾此失彼。扫把抹布员工制服这些杂品由每个食堂经理购买。这样人人负责一部分,不仅能买到最合适的东西,每人买的品种少、金额小,稍稍吃点差价,就容易暴露出来,比如:别的食堂拖把5元钱,你买的拖把10元钱,你能不心虚吗?

“人这种东西,别人怎么管都不如自己管自己。我这样做还有一个原因,谁都知道买东西是个好活,被人家敬烟敬酒还请吃饭,还有可能拿回扣。可是好事就要尽可能大家都有份,不能我整天烟熏火燎,你整天在外面风光,否则就会引起嫉妒和流言蜚语。如果把权力分散开来,大家都可以沾光还可以互相监督。当然我也不是为了分散而分散,该集中的我还是要集中,比如:我把粮油酱味的招标权下放到一个食堂经理那里,由他代替其他五间食堂采购。当然招标是轮流坐庄,下一年由另外一个食堂的经理负责。

“别人的老板都说:员工都想少干活多拿钱。我看不是,我觉得员工是想少干不好的活,比如洗菜擦地这些脏活和累活。如果让洗菜的小工监督过秤,不给他们钱都高兴干。为什么?不仅能到厨房外面凉快凉快,喘口气抽口烟,掌握秤杆子还能受到别人尊敬呀。他不仅需要复秤,还要记录;短秤了,还要找大师傅对证。是人,哪个不想有点权力?所以我的原则就是让所有人都有点小权。

“人有权无责、有权无法都容易乱来。洗菜小工抽别人几根烟是小事,上万斤米面的采购就容易出大事。所以我虽然把米面的招标权力交给食堂经理,但是招标必须按我制定的方法招。我们的招标结果事先任何人,包括评标者都不可能知道。因为我们做的是吃的生意,入嘴的东西不能只斗价钱低,否则斗来斗去,什么毒米就混进来了。因此我的招标方法永远是:第一,至少有四家无关联的供应商投标;第二,必须有一家新的供应商;第三,中标者是最接近四家平均价钱的投标者。任何人违反这个规则,就等于犯了法,你必须要交代清楚。”

老板越说越兴奋,我也越来越觉得他很神。我问他:“你以前做什么的?你这些招都是自己想出来的?”

他说:“我今年45了,年轻时当过兵,后来到政府机关开车。再后来到深圳打工,打来打去也打不出头,就自己做生意,没有大本钱,就在工厂区开了间小饭馆,结果就开成了食堂。我都是在过程中悟出来的,控制吃回扣,靠人管人不管用;要从源头控制;要把大权化成小权控制;要用规则法律控制;要让人自己控制自己。”

Tags: 食堂

从奥美看广告界[From Ogilvy to Know AD World]

从奥美看广告界[From Ogilvy to Know AD World],广告,奥美

最近和奥美公司有一个合作,为我打开了了解广告界、公关界的一个窗口。

要说我们学工科出身的,还真是不容易,发现社会的很多东西都牢牢的控制在学文的同志们的手中。比如广告界!说到广告界,必须要提到4A的概念。

什么是4A呢?4A是美国广告代理商协会的简称(全称原文为American Association of Advertising Agencies)。它成立于1917年的美国圣路易斯,从这个组织成立以后,广告公司从单纯的媒介代理和创作服务,逐渐发展为全面广告代理服务公司(Full Service Advertising Agency),它也称为综合性广告代理公司,即能够为广告客户提供市场调查、广告总体策划、制定媒介组合计划和促销活动计划、设计和制作广告并能测定广告效果等全面服务的广告公司。使得普通广告公司的职能和运作能力都上了一个台阶!

奥美广告有限公司是4A中老牌的公司,目前IBM、微软等大型的企业都是奥美的客户。从我们合作的细节也可以看出,他们对细节的不懈追求,例如:他们会把路线反复踩点,防止邀请的客人有迷路现象;一个客人从会议室出来,他们都有人站在门旁,轻轻的将门扶着,免得弄出大的声音影响会议正常进行;电话不停的沟通保证大家的工作都是考虑周到的。这就是通过细节来支撑品牌的意义。

无怪乎奥美的一个slogan说:对于最珍惜品牌的人而言,奥美是最被重视的代理商。虽然不失广告的特点,但是,从侧面反映了4A公司的使命在于提升客户的品牌价值!其实,不仅仅是广告界,所有的行业都应当是为提升客户的价值而努力,只不过广告界是提升品牌价值而已。

从奥美,窥视了广告界,希望不是偏颇。

Tags: 广告, 奥美

地方经济发展思考[The Consideration About Local Economy]

地方经济发展思考[The Consideration About Local Economy],地方经济,发展

这两年来走了很多城市,特别是很多出行都是自驾的形式。所以我有机会接近当地的风土人情,了解相应的世间百态。也从中发现了改革开发三十年以来,中国各地经济发展的个中情况。我想挑选几个典型代表来谈谈我对中国地方经济发展的感受。

一、晋南途中某镇

这是我们通往西安途中的一个小镇。它座落在一个偏远的山沟中,山里的经济非常的落后。村民们只能靠卖点土豆为生。这和我在巴彦淖尔见到的一个小镇出奇的相似,当地的人是没有钱的意识的,你拿他的物品,象征性的给点钱就好了。所以也不会有经济的发展。

二、江苏徐州的宿羊山镇
这是个典型的苏北小镇,刚刚具有一点新农村的气息,马路是新近拓宽并修好的。最可贵的是这里是一个农业为主的小镇,其经济发展的核心产业是大蒜。在街边都是铺满了大蒜,形成了一个比较具有规模的大蒜交易市场。当地也时不时的可以看到一些不错的车。应该是受益于大蒜的产业。可以说这是一个以经济作物为产业基础的新型小镇。农业依托着全镇的希望。

三、青州弥河
青州是一个新兴的鲁中城市。这两年在一个很有作为的市长的带领下,蒸蒸日上。而弥河镇往北有一个当地人叫做北岭的地方,成为了二手工程机械车辆的重要交易场所。而且名头日盛。相应的也拉动了当地的餐饮、车辆维修等配套行业。同时,以山东工程机械公司为背景的制造体系更是带动了经济的发展。如今,北岭已经拿到了合法的交易市场资格。成为周边区域的重要经济支柱。

四、烟台龙口
去烟台是源于朋友的婚礼。他们的家位于山东省百强县排名第二的龙口市。之前认为这里只是一个小的县城。当到达后才发现,龙口决不仅仅是一个小县城那么简单。他们的GDP排名也不仅仅是山东第二,在国内的县城中也是遥遥领先。主要是由于这里有一个很大的集团——南山集团。南山集团是当地非常著名的企业。从改革开放以来,逐步发展至今,所涉及的行业已经非常之广。我和朋友开玩笑说如果再开办了火葬场,人的一生都可以在这里渡过了。而龙口的发展之快,主要由于其靠近海洋、气候资源优势而起。

五、北京的五道口
五道口在老北京来说是一个偏远的地区,如今随着经济的发展已经越来越成为一个繁华的地段。特别是韩国人的进入,加速了这里的消费。五道口能够有这样的发展,完全取决于他有一个好的政策环境和好的地理位置。这一切对于五道口说,来的太容易了。

从我所看到的地方经济,当然我说的“地方”不是相对于京城而言的。我说的是一个区域的概念。其实,很多时候不是某一个地方的人不勤劳,不是某一个地方不愿意发展起来。他的成长需要一个非常稳健的外部环境和一个非常有方向的内部动因。两者的结合,同时锁定发展经济的目标才能有成绩。

总之,从改革开放到今天,中国的经济发生了太多的飞跃。这是全国人民的努力,更是这个时代的机会!

Tags: 地方经济, 发展

对绩效管理的认识[What is KPI]

 对绩效管理的认识[What is KPI],绩效管理

在见到Ms Guo和Ms Jing之前,我不得不承认我对绩效管理有着无比巨大的误解,以为这个东西是一个加重劳动人民负担的,悬在上空的一把德谟克利特之剑。但是经过最近的几次接触。我深刻的理解到了,真正的绩效管理(KPI,Key Performance Indicators )是如此的温柔,如此的体贴,如此的让你相见很晚。同时,我还深恶痛绝很多江湖的先生,他们拿着这个东西到处招摇撞骗,使得大家对KPI的精髓都有了巨大的错觉和误解。那么什么才是真正的KPI。我想简单的谈一下,重点是和错误的观点进行一个对比。

真正的KPI不仅仅是考核。考核只是整个工作的最后一个部分,而且,如果有了我随后要说的那些东西,这个考核不再是烦恼的东西,而是你每个月都希望到来的培训课程!因为,KPI会把你工作的目标和你为了实现这些目标如何努力,需要具备什么样的能力密切关联起来。目标下达的时候,就告诉你怎么努力,向那个方向努力,给你捕鱼任务的时候,还给你《捕鱼技巧大全》,到了检验收获的时候,会按照捕鱼的数量来考核,如果没有完成,反过来看你那个技巧没有修炼到位,帮助你在提高。所以,以前可怕的单纯的目标成了柔软的可操作的东东。这才是真正的绩效管理,你会心服口服,外带佩服。输的有理有据,赢得知根知底。

当然,一个美好的东西,也需要在现实中不断的磨合,从而达到一个最佳的状态。

对我来说,我觉得可能有很多我以前误解的东西,应该都有其美妙之处,也许,我是没有见到好的导师,没有见到高手的指路!

Tags: 绩效管理

开心网疯狂的营销[The Crazy Marketing About Kaixing]

开心网疯狂的营销[The Crazy Marketing About Kaixing],开心网,病毒式营销

说起网络社区来,比较成功的一个就是校内网。他基于同学的感情营造起了一个很大的校内SNS联盟。获得了SNS界的高度成功。但是,作为后起之秀的开心网,从今年的5月份上线,到现在仅仅经过了不到5个月的时间,已经成为当今70后,80后,90后的主要在线社区平台。其发展速度不能不让业界震惊,而且据说会有新的风险投资商注入开心网,帮助其快马加鞭。而开心网的成功应当是基于以下几个因素的:

1.SNS社区概念的社会认知。此前有很多社区网的存在,他们或成功或失败,但是都为网友留下了一个天涯若比邻的概念,并且从中大受好感。所以,开心网再次推出了SNS的社区省去了大家对陌生模式的接受时间。此时社会大环境的基础!

2.开心网的邮件营销。自从成立以来,开心网就用群发邮件的方式进行疯狂的营销。你不注册也会天天给你发邮件,而注册了也是不是的邮件通告一下。这种大规模的密集营销起到了快速铺垫的作用,加速了网络上面的对开心网的认知程度。应当是很好的,低成本的Awareness阶段。

3.强大的用户粘度。开心网在综合了个大社区的优势之后,不断的向用户推出新的互动游戏,最有趣的是他们抄袭Facebook的买卖朋友和抢车位,这种游戏不像CS一样需要用户同时在线,但享受的乐趣却不亚于CS之类的即时对战游戏。这无疑增强了用户的粘度和忠诚度,使得其迅速发展到了Consideration阶段。

4.Webgame的社区强化版。如果说开心网如何从校内的手中分得一部分地盘,主要还是得益于他们的买卖朋友和抢车位的游戏。这两个类似Webgame的游戏让忙碌的人们又找到了一点精神的放松。这种SNS+Webgame的模式虽然不是开心网的首创,但是绝对是最早引入中国网站。

不管是病毒式营销还是口碑的积累,亦或城市文化的缺失填补。总之开心网已经取得了巨大的成功。目前,最大的问题是,他拷贝了Facebook太多的东西,会不会因此而有法律方面的纠纷,以及如何实现盈利。

另外,在开心网成功的同时也让我深感郁闷。为什么又火了的是一个舶来品!本土的创造力何时才能复兴!

Tags: 开心网, 病毒式营销

黑话晋商[Talk Something About Shanxi Merchant]

黑话晋商[Talk Something About Shanxi Merchant],晋商,山西,历史,煤老板

如果说晚清末年晋商的辉煌仅仅起始于走西口的勤劳,而且衰落于政府的衰落。那么今天的新晋商无疑是做了反色的老晋商。他们依然是以一个群体的形象出现在了如今的舞台,我们俗称——煤老板。他们失去了老晋商的勤劳,而且强烈的需要依托政府的背景和势力。所以,相比过去白色的晋商,他们是黑色的,但是我并不是说白色优于黑色,而是两种色彩的存活皆有其特殊的时代背景。他们都是历史舞台鲜活的人物!

如今的晋商又抓住了新时代的机遇,积累了大量的财富。但是,从我所看到的新晋商中,依然缺乏的是战略的眼光和文化财产的遗传。集体暴富的心态又一次让这个群体出现了集体的狂热,而相对容易的成功之路也加速了对财富的珍惜。不可否认,除去少数的重视教育的晋商,其他的人注定会回到起点,然后重新在社会中寻找突破,寻找新的财富航班。而持续的增长似乎还是难以在这里看到端倪。那么是什么造成了晋商在成功后的迷失?

从整个新一代晋商的发展中可以明显的看出,新晋商的成功充满了不可复制性。对稀缺资源的掌控是这个群体发达的基础。而远在南方的温州商人则是出于对金钱的热爱,挣钱的快乐。他们的成功是充满的系统性和复制性的。所以,新晋商急需要在短期内沉静下来,找到自己的社会责任和义务,从而将眼光放长,在这个问题上,社会的教育引导是非常重要的。重文的风气也急需在山西兴起。而今,这不仅仅是一个简单的历史的过程,而是一段历史的开始。希望新晋商能找到新的路线。

Tags: 晋商, 山西, 历史, 煤老板

白话晋商[Talk Something About Shanxi Merchant]

白话晋商[Talk Something About Shanxi Merchant],晋商,山西,历史

序:很早以前就想写一篇关于晋商及其历史的文章。把我对晋商的理解全部融入其中。但是,也许是懒惰作怪,亦或许是没有一个更系统的思路而不知从何下手,所以迟迟没有动笔。但内心中抒写的需求和外在的懒惰总有一个相互均衡的过程,或许,此时正事这个平衡建立起来的时候。因此,我将写下我对几千年晋商历史的认识和看法。此为序。

山西自古以来就是一个典型的内陆省份,没有什么太大的自然灾害,也没有得天独厚的自然环境。所以在中国五千年的历史上,也就辉煌过三次,一次是尧和舜的时代,他们都生于山西;一次是春秋五霸的晋文公重耳;最后一次是晚清末年以集体形象出现在历史舞台上的票号主人!他们是整个三晋文明最巅峰的三个时段。

尧舜和重耳都离我们过于的遥远了,而作为现代银行业的鼻祖票号为中国近代文明奠定了一些里程。他们的崛起和衰落都熔炼在了历史之中。

最早的晋商都是跑小买卖的乡下人,由于遇到大旱的天气,年景不好,使得他们开始了背井离乡的生活。将南方的布匹、茶叶运输到包头市去出售,有的生意做的好而且幸运的不被黑帮盯梢,就顺利的将挣得钱那会了家里;有的生意好,却不信被黑道抢劫,落得人财两空;而更多的是生意不好,没钱开锅,最终活活的客死他乡,或者在当地委曲求全的活了下去,成了包头这个最大的移民城中的一员。今天,当你问起一个包头人时,多半他们会说自己是山西的祖籍。如同很多外省人会说自己是山西洪洞大槐树的移民。就这样,一群走西口的小商贩渐渐的将南北的通道打通了。这是晋商最早的朦胧画卷!

之后的日子,很多人的生意已经像模像样了,开始高薪聘请私家保镖,专门护送钱财和物资。但是即便如此,高额的运费和保镖成本还是令最初的暴发户们不能利益最大化。于是更精细的社会分工在一个叫做雷履泰的人胸中黯然产生。以信誉和分号为基础的异地汇兑业务日渐形成了规模。而且一个叫做日升昌的票号成为中国最早的银行机构。而且在最后不到100年的时间里,居然形成了多达数十家规模的票号集群效应,他们大多数都集中在如今山西省平遥县的明清街上。而在这个时候,南方的钱庄业务全部的垄断在一个叫做胡雪岩的红顶商人手里。南北之间的这种差异至今依然令我很多疑窦,为何北方的票号能够以规模集群的形式出现,而南方和票号类似的钱庄却形成了垄断的格局。难道仅仅是因为北方票号是一个完全市场,不存在大量的政府势力介入,而南方钱庄的操盘者是一个以左宗棠为背景的政治实体?或许还有别的什么因素,是我们所不得而知的了。总之,在这个阶段,晋商达到了最大的辉煌。

这种辉煌延续的时间并不是很长,从电视剧《乔家大院》可以看出,晋商的富足并没有引起他们对教育和后代的重视。反而印证了树大招风的俗语,慈禧的西逃轻松的消耗的他们多年积累的很大一部分财产。而没有精神文明遗产只有物质文明遗产的晋商式接力棒,也加速了财富的衰竭。在我的记忆中,似乎乔家的第十五代子孙后,就出现了偷鸡摸狗之徒,这是当年辉煌的乔家想都不敢想的结局。另外,缺乏政治力量介入的晋商,在纯商业的道路上走的举步维艰。唯一留下的仅仅是一个内敛、勤俭的晋商风格,已经无法适应中大规模的生意要求。内忧重重!

另一方面,清王朝的封闭心态也终于不堪外在压力和内在压力。从广东一个叫洪秀全的农民发动了历史上最后一次大规模的冷兵器暴动。这种暴动的速度远远的超出晋商对局势的判断和反应时间。大量的钱财在从南方急速运回北方的途中,落入太平天国手中。而在随后,晚清重臣曾国藩率领的湘军镇压下,太平天国积累的财富中很多一部分转移到了湘军手中,于是在明显渠道和灰色渠道下流入湖南的怀抱。好在,湖南并没有奢华掉这些财富,他们用于了教育等正当用途,成就了后来的毛泽东、朱德等一大批湖南籍的开国元勋!他们在中国的舞台上,交出了漂亮的答卷,亦可谓物尽其用。

而晋商也从此一蹶不振,成为了史上一段精彩的故事!

此为上篇,以史为线,介绍晋商始末,其中在史料基础上,我小加了事件间的联系和我对历史的猜测。不做学术,仅供参考!

 

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