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面子摩擦[Friction of Face]

面子摩擦[Friction of Face],面子

我们常常善意的告诉别人自己觉得正确的方式该如何去做,或者哪里还不够完美,然而遭到的常常不是感激涕零的回复。而是诸如:我开始也是这么想的、这次由于有点意外所以没成功、你说的我早就知道了。也许在极个别的情况下,或者谈话者之间有明显地位差异的时候,才会得到诸如这样的答案:您说的真实太对了、我怎么就没想到呢、你的话提醒了我。大多数的沟通都以前一种方式不欢而散,或者勉强收效结束。这样的社交经历想必让很多追求完美的人倍感挫折。

说到底,这如同一位诗人说的,人就像是带刺的玫瑰,离得太近了,是会彼此伤害。所谓的面子,就是保留着最后的一层安全和矜持。至少两个相似的力量是会彼此制衡一下。

其实,面子的摩擦和人类的安全需求与生俱来,每个人都不愿意赤裸裸的暴露在某一个环境中,特别是当他觉得这不是一个全然放心的环境。在这样的情况下,好为人师的我们,就应该全然顾及到对方的感受,如果对方没有及时的反馈或者没有说出你想要的反馈话,也要理解别人。这不是对好为人师的我们的否定,而是出于对方本能的保护。

如果我们觉得好为人师是一个使命,那就要接受我们的受众也有缺陷。况且,在很多时候,好为人师的我们常常犯下自以为是的各种错误。

然而,还有一种情况,双方地位差距较大时产生的势能也会弥补面子问题的交流方式。柳传志说,只有把自己锻炼成火鸡那么大,小鸡才肯承认你比它大;当你真像鸵鸟那么大时,小鸡才会心服。所以,这里面涉及到另一个沟通中的心理感受,就是当对方真正觉得你说的绝大部分是对的时候才肯承认,至少表面上要这样。

所以,在此之前的种种摩擦和种种不愉悦也要理性的正确看待。毕竟,我们还不是火鸡,我们还有面子的摩擦。所有美好的愿望在贴近现实的过程中发生一些变化,也正是真实的生活,一个真正的理想主义者,应该是心怀理想而尊重现实。

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